ESPN publie une déclaration sur les difficultés techniques entourant l’UFC 257 PPV
ESPN a publié une déclaration après que le pay-per-view UFC 257 de samedi ait été en proie à des difficultés techniques généralisées.
L’UFC 257 a été titré par une confrontation légère entre Conor McGregor, la plus grande star du sport, et Dustin Poirier. McGregor a fait la une de la grande majorité des pay-per-views les plus réussis de l’UFC, et on s’attend à ce que l’UFC 257 soit un autre coup franc en termes d’achats.
Malheureusement, de nombreux téléspectateurs potentiels qui ont afflué vers ESPN + pour acheter le pay-per-view – le seul point de vente de l’événement – ont été contrariés par des difficultés techniques. Certains n’ont tout simplement pas pu acheter le pay-per-view, tandis que d’autres ont pu l’acheter, mais n’ont pas pu le regarder pendant une partie importante de l’émission.
Sans surprise, ESPN a rapidement été critiqué pour ce problème et l’absence de réponse publique immédiate au problème.
Lundi, ESPN a publié une déclaration à MMA Fighting, s’excusant pour les difficultés techniques rencontrées par les fans de l’UFC.
«Nous sommes conscients qu’un problème technique a empêché une partie des utilisateurs d’accéder à une partie de l’événement à la carte ESPN +, et nous nous excusons pour cette expérience», ont déclaré les responsables d’ESPN. «Nous avons travaillé le plus rapidement possible pour identifier et résoudre le problème.»
ESPN a ajouté qu’ils rembourseraient partiellement les téléspectateurs qui ont manqué une partie du pay-per-view en raison de ces difficultés techniques.
Le président de l’UFC, Dana White, a également commenté les problèmes avec ESPN + lors de la nuit de combat de l’UFC 257, les minimisant comme étant de courte durée et limités aux personnes de la côte ouest.
«C’était principalement sur la côte ouest», a déclaré White aux journalistes lors de la conférence de presse d’après-combat de l’UFC 257 sur Fight Island à Abu Dhabi. « Mais [ESPN] je l’ai réparé et c’était une bonne nuit. C’était une très bonne soirée – les deux premiers de tous les temps.
Que pensez-vous de la réponse d’ESPN aux difficultés techniques qui ont affecté la carte UFC 257 de samedi?
