Comment empêcher les interactions toxiques d’empoisonner silencieusement la culture de votre Académie de Jiu-Jitsu

La plupart des gymnases de Jiu Jitsu conviennent qu’il est très important d’avoir une bonne culture. Et même si les gymnases peuvent différer sur ce à quoi ressemble exactement la « bonne culture », une chose sur laquelle la plupart s’accordent est qu’elle n’inclut pas les débutants et les membres moins expérimentés qui ne se sentent pas en sécurité lorsqu’ils roulent avec des membres plus forts ou plus expérimentés du gymnase.
Il y a quelques exceptions à cela : dans certains gymnases plus compétitifs, la victoire est prioritaire sur tout le reste et ceux qui ne peuvent pas s’accrocher sont étiquetés comme doux. Assez juste.
Mais pour ceux d’entre nous qui souhaitent créer des programmes permettant aux athlètes non compétitifs de se développer dans un environnement sûr, maintenir une culture de sécurité devient de plus en plus difficile à mesure que l’entreprise se développe. Une fois qu’un gymnase compte plus de 15 ou 20 élèves, il n’est plus possible pour l’entraîneur d’être présent à chaque interaction entre les élèves et d’imposer ou de modérer lorsque les choses deviennent dangereuses.
Lorsque des étudiants moins compétents, forts ou expérimentés ne se sentent pas en sécurité avec d’autres étudiants, cela crée une culture de peur et donne une mauvaise image du leadership. Et, qu’on le veuille ou non, tout comportement autorisé dans votre salle de sport (en particulier par les ceintures supérieures) porte implicitement votre sceau d’approbation en tant qu’instructeur ou propriétaire, même si vous ne le tolérerez jamais personnellement.
De plus, lorsqu’il existe une disparité de pouvoir (qu’elle soit physique, émotionnelle ou due au rang de ceinture) et que l’élève ne se sent pas en sécurité, il est déraisonnable de s’attendre à ce qu’il tienne directement tête à l’agresseur ou qu’il le dise à l’équipe d’entraîneurs – même si vous avez le plus gentil et le plus comprendre le personnel dans le monde.
Voici pourquoi.
De nombreux élèves fréquentent votre gymnase parce qu’ils développent leur capacité à résister aux « intimidateurs » (ou même simplement à affronter des problèmes difficiles) dans un environnement dans lequel ils s’attendent à ce qu’ils apprennent en toute sécurité. Mais développer cette compétence est une tâche importante qui prend beaucoup de temps.
Même si vous et moi savons que vous allez répondre raisonnablement à leur plainte et protéger la culture que vous avez travaillé si dur pour construire, la disparité de pouvoir entre vous et votre élève rend très difficile pour eux de vous approcher directement. Et si l’élève incriminé était d’un rang plus élevé, la victime supposera très probablement que vous tolérez ce type de comportement de toute façon.
En conséquence, lorsqu’un élève ne se sent pas en sécurité ou est réellement blessé par une pratique dangereuse, il est beaucoup plus susceptible de réorganiser sa perception de la culture du gymnase comme étant « dangereuse » et d’arrêter de s’entraîner ou de trouver un nouveau gymnase plutôt que d’aller directement à la tête. instructeur et risquer une confrontation inconfortable.
Alors quelle est la solution ?
Une solution simple consiste à accrocher une pancarte dans la salle de sport avec un code QR renvoyant à un formulaire de commentaires anonymes sur votre site Web (ou même simplement à un formulaire Google) et à encourager les étudiants à fournir des commentaires anonymes, en particulier sur les choses qui les mettent mal à l’aise ou qui ne les rendent pas en sécurité. .
Une boîte de commentaires physique est une mauvaise idée car elle ne permet pas l’anonymat. Exiger des informations personnelles sur le formulaire, telles que le nom ou l’adresse e-mail de l’étudiant, va également à l’encontre de l’objectif, alors ne le faites pas.
Et voici le problème.
Vous pourriez recevoir beaucoup de commentaires subjectifs, comme « Pourquoi n’avons-nous pas ceci ou cela dans le gymnase » ou « Et pourquoi pas les cours X », mais vous allez également signaler à vos membres que vous vous souciez vraiment de leur sécurité et leur bien-être et s’engagent à maintenir la grande culture du gymnase.
Ne préféreriez-vous pas ouvrir cette ligne de communication ?